Versandrichtlinie

Der Versand unserer hochwertigen Teppiche erfolgt mit größter Sorgfalt und under Berücksichtigung höchster Qualitätsstandards. exquisiterteppich.com legt besonderen Wert darauf, dass jede Bestellung sicher, zuverlässig und transparent abgewickelt wird. Die nachfolgende Versandrichtlinie erläutert die allgemeinen Grundsätze, nach denen wir den Versand unserer Produkte organisieren und durchführen.

Versandgebiet und Lieferung

exquisiterteppich.com versendet Teppiche innerhalb des vereinbarten Liefergebiets. Der Versand erfolgt ausschließlich an Lieferadressen, die bei der Bestellung ordnungsgemäß angegeben wurden. Eine Lieferung an Postfächer oder an Adressen, die nicht eindeutig identifizierbar sind, ist nicht möglich. Kunden sind dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Angaben zu machen. exquisiterteppich.com übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Zustellprobleme, die durch unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben entstehen.

Versandvorbereitung und Verpackung

Jeder Teppich wird vor dem Versand sorgfältig geprüft und fachgerecht verpackt. Die Verpackung ist so gestaltet, dass das Produkt während des Transports optimal geschützt ist. Je nach Größe, Material und Beschaffenheit des Teppichs kann die Verpackungsart variieren. exquisiterteppich.com achtet darauf, dass umweltfreundliche und recycelbare Verpackungsmaterialien verwendet werden, sofern dies möglich ist.

Versanddienstleister und Übergabe

Der Versand erfolgt über ausgewählte und zuverlässige Versanddienstleister. exquisiterteppich.com arbeitet mit Partnern zusammen, die über ausreichende Erfahrung im Umgang mit empfindlichen und hochwertigen Waren verfügen. Mit der Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung auf den Kunden über, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

Sendungsverfolgung

Sofern vom Versanddienstleister angeboten, erhalten Kunden eine Möglichkeit zur Sendungsverfolgung. exquisiterteppich.com bemüht sich, relevante Informationen zum Versandstatus bereitzustellen. Kunden werden gebeten, die angegebenen Kontaktdaten sorgfältig zu prüfen, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten.

Lieferung und Annahme

Bei der Annahme der Lieferung sollten Kunden die Sendung unverzüglich auf äußerliche Schäden oder Unregelmäßigkeiten überprüfen. Etwaige Schäden sind dem Versanddienstleister unmittelbar mitzuteilen und exquisiterteppich.com zu melden. Die Annahme einer beschädigten Sendung ohne entsprechende Dokumentation kann die Geltendmachung von Ansprüchen erschweren.

Verzögerungen und höhere Gewalt

exquisiterteppich.com ist bemüht, Bestellungen zeitnah zu bearbeiten und zu versenden. Dennoch können Verzögerungen auftreten, die außerhalb des Einflussbereichs von exquisiterteppich.com liegen. Dazu zählen insbesondere höhere Gewalt, Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Streiks oder unvorhersehbare Ereignisse im Transportwesen. In solchen Fällen haftet exquisiterteppich.com nicht für verspätete Lieferungen.

Rücksendungen und Versand

Rücksendungen unterliegen den gesonderten Rückgabebedingungen von exquisiterteppich.com. Kunden werden gebeten, sich vor einer Rücksendung mit exquisiterteppich.com in Verbindung zu setzen, um die weitere Vorgehensweise abzustimmen. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Schlussbestimmungen

exquisiterteppich.com behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit anzupassen. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung. Durch die Nutzung der Website und die Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den Bestimmungen dieser Versandrichtlinie einverstanden. Bei Fragen zum Versand steht exquisiterteppich.com gerne zur Verfügung.